Talk9 / Kozmetični saloni

Telefonska tajnica za salone, ordinacije in wellness

Telefonska tajnica Talk9 sprejema klice, naroča, prestavlja in odpoveduje termine za kozmetične in frizerske salone, ordinacije, zobozdravnike, veterino, wellness in restavracije — tudi med obravnavo stranke.

Preizkusite Talk9 brezplačno

24 ur na danVaša obstoječa številkaPo vaših pravilih

Kozmetični saloniFrizerski saloniZdravstvo in ordinacijeZobozdravstvoVeterinaWellnessRestavracije

Zveni znano?

Med obravnavo stranke telefon enostavno zvoni naprej

Z rokami v laseh, na stolu ali pri pacientu ne morete dvigniti — klicatelj pa ne bo poklical dvakrat.

Vsak zgrešen klic je zgrešen termin: stranka pokliče naslednji salon ali ordinacijo na seznamu.

Prestavljanje in odpovedi po telefonu vam pobirajo čas prav takrat, ko bi ga morali posvetiti stranki pred vami.

Po delovnem času telefon molči, stranke pa se naročajo prav takrat — zvečer in čez vikend.

Rešitev

Talk9 sprejme klic in uredi termin namesto vas

Kozmetični saloni, Frizerski saloni, Zdravstvo in ordinacije, Zobozdravstvo, Veterina, Wellness, Restavracije

Klic sprejet

tudi ko ste zasedeni

Sprejme vsak klic — tudi med obravnavo, ob zasedenosti ali izven delovnega časa.

Odgovori na pogosta vprašanja: cene, storitve, lokacija, delovni čas.

Naroči, prestavi ali odpove termin in zabeleži vse podatke stranke.

Nujne primere prepozna in preusmeri klic na vas ali odgovorno osebo.

Po klicu prejmete povzetek: kdo je klical, kaj želi in kaj je dogovorjeno.

Primer pogovora

Tako zveni klic, ki ga ne zgrešite več

Ponazoritev klica

Telefonska tajnica Talk9

Kozmetični saloni

Klicatelj

»Dober dan, rad bi se naročil na striženje v petek popoldne. Koliko stane?«

Talk9

Striženje je 25 €. V petek sta prosta termina ob 15:30 in 17:00. Kateri vam ustreza?

Klicatelj

»Ob 15:30, prosim. Na ime Marko.«

Talk9

Termin je rezerviran: petek ob 15:30, Marko. Dan prej prejmete še opomnik. Lep dan!

Kako poteka klic

Od zvonjenja do jasnega rezultata

Stranka pokliče

Klic pride na vašo obstoječo številko.

Talk9 prevzame

Vodi pogovor po vaših pravilih.

Jasen rezultat

Informacija, termin ali predaja naprej.

Kaj telefonska tajnica naredi med klicem

Preveri proste termine

Poišče prost termin v vašem koledarju.

Naroči ali prestavi termin

Zabeleži termin in pošlje potrditev.

Uredi odpoved

Sprosti termin in ga ponudi naslednjemu.

Pove cene in storitve

Cenik, trajanje in priprava na storitev.

Pošlje opomnik

Stranka prejme opomnik pred terminom.

Nujne primere preusmeri

Akutne bolečine in nujnost takoj k vam.

Povzetek po klicu

Kdo je klical in kaj je dogovorjeno.

Preizkusite, kako Talk9 sprejme klic namesto vas

Izpolnite kratek obrazec in poklicali vas bomo — ali pa preizkusite telefonsko tajnico takoj.

Pošljite povpraševanje Več o Talk9

Drugi primeri uporabe