Telefonska tajnica za zajem povpraševanj in prodajo
Telefonska tajnica Talk9 za energetiko, gradbeništvo, nepremičnine, B2B storitve in prodajo vozil: predstavi ponudbo, postavi kvalifikacijska vprašanja, zbere podatke in predlaga termin.
Preizkusite Talk9 brezplačnoPovpraševanje, ki ga ne sprejmete, gre h konkurenci
Kupec, ki razmišlja o sončni elektrarni ali stanovanju, pokliče tri ponudnike — ponudbo dobi od tistega, ki se oglasi prvi.
Prodajniki so na terenu, v pisarni pa telefon zvoni v prazno.
Ko končno pokličete nazaj, stranka že ne ve več, kaj je spraševala — ali pa je že podpisala drugje.
Povpraševanja pridejo brez osnovnih podatkov, zato ne veste, ali gre za resnega kupca.
Talk9 sprejme povpraševanje in ga pripravi za prodajo
Klic sprejet
tudi ko ste zasedeni
Predstavi vašo ponudbo in odgovori na prva vprašanja.
Postavi kvalifikacijska vprašanja: kaj stranka potrebuje, kdaj, kakšen je proračun.
Zbere kontaktne podatke in pripravi povpraševanje za vaš CRM.
Predlaga termin za ogled, posvet ali ponudbo.
Komercialist dobi kvalificirano povpraševanje s povzetkom — ne pa samo zgrešenega klica.
Tako zveni klic, ki ga ne zgrešite več
Ponazoritev klica
Telefonska tajnica Talk9
Energetika
Klicatelj
»Zanima me sončna elektrarna za hišo, 120 kvadratov strehe. Kakšna je cena?«
Talk9
Za tako streho je običajno elektrarna med 9 in 11 kW. Ali imate toplotno črpalko ali električni avto?
Klicatelj
»Toplotno črpalko imamo, avto še ne.«
Talk9
Razumem. Predlagam brezplačen posvet z našim svetovalcem — vam ustreza v četrtek zjutraj? Podatke že imam pripravljene.
Od zvonjenja do jasnega rezultata
Stranka pokliče
Klic pride na vašo obstoječo številko.
Talk9 prevzame
Vodi pogovor po vaših pravilih.
Jasen rezultat
Informacija, termin ali predaja naprej.
Kaj telefonska tajnica naredi med klicem
Predstavi ponudbo
Odgovori na prva vprašanja o storitvah.
Kvalifikacijska vprašanja
Kaj stranka potrebuje, kdaj, kakšen proračun.
Zbere kontaktne podatke
Ime, telefon, e-pošta, lokacija.
Predlaga termin
Ogled, posvet ali priprava ponudbe.
Pripravi za CRM
Povpraševanje urejeno za vaš sistem.
Obvesti prodajalca
Kvalificirano povpraševanje, ne zgrešen klic.
Povzetek po klicu
Kaj stranka želi in kakšen je naslednji korak.
Preizkusite, kako Talk9 sprejme klic namesto vas
Izpolnite kratek obrazec in poklicali vas bomo — ali pa preizkusite telefonsko tajnico takoj.
