Talk9 beantwortet Kundenfragen, nimmt Anfragen entgegen und ist immer erreichbar – auch wenn Sie es nicht sind. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
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Angenommene Anrufe
Gesparte Minuten
Versendete SMS
Erfahrungen von Unternehmen, die keine Anrufe mehr verlieren.
Die Telefonsekretärin ist super. Viel weniger Stress. Und den Leuten gefällt sie. Manche haben mehrmals angerufen und waren verunsichert, dann haben sie mutiger erneut angerufen. Die Kommentare der Kunden zur Sekretärin sind positiv.
Die Terminvereinbarung mit Patienten ist eine völlig andere Geschichte. Die Telefonsekretärin spricht perfekt, fragt nach der Versicherung, schlägt Termine vor. Wir kümmern uns um die Patienten.
Als Entwicklungsagentur haben wir enorm viele technische Anrufe. Talk9 unterscheidet einen potenziellen Kunden von einem Support-Anruf und nimmt richtig entgegen oder leitet weiter. Brutal gut.
Wirklich eine großartige Sache. Die Talk9 Sekretärin hat uns in der Apotheke konkret entlastet. Das Telefon unterbricht das Team nicht mehr bei jedem Anruf, und die Kunden bekommen trotzdem eine Antwort. Das bedeutet mehr Ruhe in der Apotheke und mehr Zeit für die Menschen, die live bei uns sind.
Die Telefonsekretärin versteht Dialekte und gerät nicht in Panik, wenn ein Kunde ins Stocken gerät. Das ist für uns entscheidend … Talk9 nimmt Anrufe entgegen, die sonst unbeantwortet bleiben würden.
Es ist nicht so, dass die Telefonsekretärin meine Texte vorliest, sie versteht wirklich den tieferen Kontext aller meiner Dienstleistungen … und das in mehreren Sprachen.
Das ist keine gewöhnliche Sekretärin, die dir sagt »drücke die Eins für dies und das«. Talk9 nimmt die Anrufe aller unserer Nutzer entgegen, auch in den größten Spitzenzeiten. Früher haben wir die meiste Zeit damit verbracht herauszufinden, wer anruft und warum. Jetzt ist alles erfasst und der Kontakt zu den Nutzern ist besser als zuvor.
Wir erhalten täglich über 50 Anrufe. Mit unserer telefonischen Assistentin Klara sind wir für Kunden auch dann erreichbar, wenn wir nicht da sind, und die Mitarbeiter sind entlastet. Viele merken gar nicht, dass sie nicht mit einer lebenden Person sprechen. Die Assistentin haben wir innerhalb weniger Tage erhalten.
Der Salon arbeitet mit Voranmeldung, ich stehe stundenlang im Stuhl und komme nicht ans Telefon. Die Telefonsekretärin erledigt alle Anrufe für mich: Sie nimmt die Bestellung auf, prüft die freien Termine in Topsi und bietet sie an, beantwortet Fragen zur Pflege und erstellt mir eine klare Zusammenfassung. Abends schaue ich die Liste an und rufe zurück — keine Kundin bleibt unbeachtet. Es ist, als hätte ich eine zusätzliche Hand im Salon. Ich kann sie kaum genug loben.
Weil es heute am wichtigsten ist, dass Ihre Kunden schnell Antworten erhalten und dank Ihrer sofortigen Reaktionsfreudigkeit gerne zu Ihnen zurückkehren!
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Die Talk9 Telefonsekretärin verknüpft während des Gesprächs genaue Informationen über Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Preise und Abläufe.
Die Talk9 Telefonsekretärin nimmt Anrufe entgegen und beantwortet Fragen immer dann, wenn Sie keine Zeit haben, ans Telefon zu gehen.
Die Talk9 Telefonsekretärin hat ihre eigene Begrüßung, filtert unerwünschte Anrufe, beantwortet häufige Fragen und sendet Benachrichtigungen über jeden Anruf.
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Talk9 liest in wenigen Sekunden automatisch Öffnungszeiten, Dienstleistungen und die grundlegenden Daten Ihres Unternehmens aus.
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Bestätigen Sie die wichtigsten Informationen, passen Sie die Begrüßung an, fügen Sie häufige Fragen hinzu und rufen Sie Ihre Talk9 Telefonsekretärin an, um ihre Antworten zu testen.
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Wenn Sie mit den Einstellungen zufrieden sind, leiten Sie die Anrufe an die Talk9 Telefonsekretärin weiter und sie beginnt, Anrufe entgegenzunehmen, Nachrichten aufzuzeichnen und Sie per SMS oder E-Mail über alles zu informieren.
Ihre bestehende Telefonnummer leiten Sie einfach an die Talk9 Telefonsekretärin weiter, um alles andere kümmern wir uns.
Viele Telefonlösungen klingen auf Englisch gut, aber auf Deutsch versagen sie schnell. Die Talk9 Telefonsekretärin wurde für die deutsche Sprache, deutsche Anrufer und deutsche Unternehmen entwickelt.
Schließen Sie sich Handwerkern, Praxen, Salons und lokalen Teams an, die Talk9 bereits anstelle der klassischen Telefonzentrale nutzen.
Sparen Sie bis zu 96% der Kosten und sorgen Sie dafür, dass immer jemand abhebt, jeden Tag, die ganze Woche, ohne Krankenstand oder Urlaub.
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Anrufvolumen passt. Sie können das Paket jederzeit wechseln oder kündigen.
Für Unternehmen mit bis zu 10 Anrufen/Tag, die möchten, dass die Telefonsekretärin immer abhebt.
Kostenlos testenFür Unternehmen mit bis zu 50 Anrufen/Tag, mit Terminbuchung in Google Calendar.
Kostenlos testenFür Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, bis zu 100 Anrufe/Tag, an mehreren Standorten.
Kostenlos testenAlle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die MwSt. wird zum gültigen Satz berechnet. CRM-Integrationen, Buchungssysteme, erweiterte Einstellungen und dedizierter Support werden auf der Plattform Talk9.ai mit einem separaten Angebot vereinbart. Sie sind nicht automatisch im Standardpaket Scale enthalten. Vor der Umsetzung prüfen wir Ihr System, den Zugriff und die zu übertragenden Felder.
Wenn Ihnen die Talk9 Telefonsekretärin in 30 Tagen nicht mindestens 16 Stunden Zeit spart und Sie nicht von Anrufen entlastet, schreiben Sie uns eine E-Mail und wir erstatten Ihnen den gesamten Kauf. So überzeugt sind wir, dass die Talk9 Telefonsekretärin Ihre Erwartungen erfüllen wird.
Füllen Sie das kurze Formular aus und unser Team wird Sie kontaktieren. Gemeinsam prüfen wir, wie Talk9 die Anrufe in Ihrem Unternehmen übernehmen kann.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung dieser Anfrage, gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Talk9 ist eine Telefonsekretärin für Unternehmen. Sie nimmt Anrufe entgegen, erfasst Kundendaten und erstellt Zusammenfassungen. Terminbuchungen hängen von der Verbindung mit Ihrem System ab.
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