Izberite paket, ki ustreza vašemu obsegu klicev. Vaš paket lahko kadarkoli spremenite ali prekinete.
Za podjetja, ki prejmejo do 10 klicev/dan in želijo, da se telefonska tajnica vedno oglasi.
Preizkusite brezplačnoZa podjetja, ki prejmejo do 50 klicev/dan, z naročanjem in osnovnimi integracijami.
Preizkusite brezplačnoZa podjetja z velikim obsegom klicev, ki prejmejo do 100 klicev/dan, na več lokacijah.
Preizkusite brezplačnoVse cene so brez DDV. DDV se obračuna po veljavni stopnji.
V kolikor vam Talk9 telefonska tajnica v 30 dneh ne prihrani vsaj 16 ur časa in vas razbremeni klicev, nam pošljite email in vrnili vam bomo celotno kupnino. Tako zelo smo prepričani, da bo Talk9 telefonska tajnica izpolnil vaša pričakovanja.
Izkušnje slovenskih podjetij, ki so prenehala izgubljati klice.
Telefonska tajnica je super. Veliko manj stresa. Tudi ljudem je všeč. Nekateri so klicali večkrat in se prestrašili, nato klicali ponovno bolj pogumno. Komentarji strank glede telefonske tajnice so pozitivni.
Naročanje pacientov je popolnoma drugačna zgodba. Telefonska tajnica govori popolno slovenščino, vpraša za zavarovanje, predlaga termine. Mi se ukvarjamo s pacienti.
Kot razvojna agencija imamo ogromno tehničnih klicev. Talk9 zna razlikovati med leadom in podpornim klicem ter pravilno prevzame ali preusmeri. Brutalno dobro.
Res odlična zadeva. Talk9 telefonska tajnica nam je v lekarni konkretno razbremenila delo. Telefon ne prekinja več ekipe pri vsakem klicu, stranke pa še vedno dobijo odziv. To pomeni več miru v lekarni in več časa za ljudi, ki so pri nas v živo.
Telefonska tajnica razume narečje, ne paničari, če stranka zamomlja. To je za nas ključno... Talk9 prevzame klice, ki bi sicer ostali brez odgovora.
Ni to, da telefonska tajnica bere moje tekste, ampak dejansko razume poglobljen kontekst vseh mojih storitev… in to v večih jezikih.
To ni navadna tajnica, ki ti reče »pritisni ena za to in to«. Talk9 sprejme klice vseh naših uporabnikov, tudi ob največjih konicah. Prej smo večino časa porabili za to, kdo kliče in zakaj. Zdaj je vse zbrano in stik z uporabniki je boljši kot prej.
Dnevno sprejmemo več kot 50 klicev. Z našo telefonsko asistentko Klaro smo za stranke dosegljivi tudi takrat, ko nas ni, sodelavci pa so razbremenjeni. Marsikdo niti ne ugotovi, da se ne pogovarja z živo osebo. Asistentko smo dobili v roku par dni.
Uporabniki polnilnic kličejo ponoči, ob vikendih, kadar koli. Telefonska tajnica sprejme vsak klic, pomaga pri polnjenju in plačilu, zahtevnejše primere pa uredi v pregleden povzetek. Naša ekipa se ukvarja z omrežjem, ne s telefonom.
V konici smo imeli tudi po 200 klicev na dan — nobena ekipa tega ne zmore sprejeti. Telefonska tajnica sprejme vsak klic, odgovori na vprašanja uporabnikov in izvajalcev ter uredi povzetke. Mi se ukvarjamo s platformo, ne s telefonom.
Klicev preprosto ne morem sprejemati sam — sem na sestankih, delavnicah, s strankami. Telefonska tajnica pohendla vse namesto mene: sprejme klic, odgovori na osnovna vprašanja in mi pripravi povzetek. Jaz se pokličem nazaj, ko imam čas.
Imamo 5 poslovalnic, stranke pa nas kličejo tudi izven delovnega časa. Telefonska tajnica sprejme vsak klic in pobere naročilo za nas. Talk9 ekipa je vse postavila v enem dnevu.
Vsaka moja stranka je slišana. Telefonska tajnica se javi takrat, ko jaz ne morem, in mi pripravi povzetek.
Imamo 3 poslovalnice, telefonska tajnica pa je kot en sam agent, ki se javi vsem klicem. Vsi klici so zabeleženi, vsaka stranka je zadovoljna. Ne moremo je prehvaliti.
Salon deluje po predhodnem naročilu, jaz pa sem ure in ure v stolu ter ne morem do telefona. Telefonska tajnica pohendla vse stranke namesto mene: pobere naročilo, preveri proste termine v Topsi in jih bookira. Nobena stranka ne ostane neobravnavana. Izkušnja je taka, kot da bi imela dodatno roko v salonu.
Talk9 je telefonska tajnica za podjetja. Sprejema klice, odgovarja na pogosta vprašanja na podlagi podatkov o podjetju, zbira podatke strank in pripravi povzetek pogovora. Pomaga tudi pri naročanju terminov, če je to omogočeno z vašim sistemom.